Foire Aux Questions

Nos ateliers accueillent les enfants des 6 ans et jusqu'a 18 ans. Chaque tranche d'age (6-9, 10-12, 13-15, 16-18 ans) dispose de parcours specifiquement concus et adaptes au niveau de developpement cognitif des enfants. Pas besoin de prerequis : nous partons de zero a chaque niveau.

Nous limitons chaque groupe a 8 enfants maximum pour garantir un encadrement personnalise et de qualite. Chaque animateur peut ainsi suivre la progression individuelle de chaque participant et adapter le rythme si necessaire. Ce format reduit favorise aussi l'entraide et la collaboration entre les enfants.

Non, tout le materiel est fourni sur place : ordinateurs portables, kits robotiques (LEGO, Arduino), composants electroniques et logiciels. Pour les ateliers en distanciel (si proposes), un ordinateur avec connexion internet suffit. Nous fournissons les licences logicielles necessaires.

Nos ateliers se deroulent a Mantes-la-Jolie (78), en Ile-de-France. Nos locaux sont equipes de salles dediees avec tout le materiel pedagogique necessaire. L'adresse exacte et les informations d'acces vous seront communiquees lors de votre inscription.

Chaque enfant dispose d'un tableau de bord accessible depuis le portail parent. Vous pouvez y suivre en temps reel les competences acquises, les projets realises, les badges obtenus et les commentaires des animateurs. Un rapport de progression est egalement envoye chaque mois par email.

Les badges sont des certifications numeriques qui valident l'acquisition de competences specifiques. Ils suivent le standard Open Badges et peuvent etre partages sur un portfolio en ligne. Chaque badge correspond a un objectif pedagogique precis (ex: "Premier robot autonome", "Initiation Python", "CTF Bronze"). Ils motivent les enfants et valorisent leurs accomplissements.

Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment depuis votre espace parent, rubrique "Mon abonnement". L'annulation prend effet a la fin de la periode en cours (pas de facturation supplementaire). Aucun frais de resiliation n'est applique. Vous pouvez aussi nous contacter directement par email pour toute demande.

Absolument. La protection des donnees est notre priorite absolue. Nous sommes conformes au RGPD. Les donnees sont chiffrees (AES-256), hebergees en France, et ne sont jamais revendues a des tiers. Aucune publicite n'est diffusee sur la plateforme. Un Delegue a la Protection des Donnees (DPO) veille au respect de ces engagements. Vous pouvez exercer vos droits (acces, suppression, portabilite) a tout moment.

Oui, nous proposons des stages intensifs pendant chaque periode de vacances scolaires (Toussaint, Noel, hiver, printemps et ete). Ces stages de 3 a 5 jours permettent de decouvrir un domaine en profondeur ou de realiser un projet complet. Les places sont limitees, nous vous recommandons de reserver a l'avance.

La seance decouverte est gratuite et dure environ 1h30. Votre enfant participe a un mini-atelier adapte a son age pour decouvrir l'environnement et la pedagogie RKIDS. C'est aussi l'occasion pour vous de poser toutes vos questions a nos animateurs. Aucun engagement n'est requis. Reservez un creneau directement sur notre site ou contactez-nous.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre plateforme securisee Stripe. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible pour les formules annuelles. Nous acceptons egalement les cheques CESU et les bons CAF selon les dispositifs en vigueur. Un recu est automatiquement genere pour chaque transaction.

Oui, tout a fait. Un enfant peut changer de parcours a tout moment en cours d'annee (par exemple passer de Robotique a Programmation). Les competences transversales acquises sont conservees. Il suffit d'en faire la demande depuis votre espace parent ou de nous contacter. Nos equipes pedagogiques vous conseilleront sur la meilleure transition possible.